Computer Security & Viruses/virus unknown

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Question
QUESTION: my computer was infected with antivirus xp 2008, i seem to have gotten rid of it, but now my computer is really slow and more worrying is that is i try and click on a link it first takes me to an error page, i have to go back and link in again before it takes me through, i have to do this when logging onto a website too! Is this still the same virus or another one....i have downloaded spydoctor, ad-aware and malwarebytes anti-malware. I run a scan once a day...is this too much? I have no idea what the problem is, would appreciate some help, thanks
dee

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:47:59, on 08/09/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16705)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
C:\Archivos de programa\Citrix\PNAgent\ssonsvr.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\slefojaf\qfgngtab.exe
C:\Archivos de programa\Toshiba\Toshiba Applet\thotkey.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Archivos de programa\Network Associates\VirusScan\SHSTAT.EXE
C:\Archivos de programa\Network Associates\Common Framework\UpdaterUI.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Archivos de programa\Support.com\bin\tgcmd.exe
C:\Archivos de programa\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
C:\Archivos de programa\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\pctsTray.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
C:\Archivos de programa\Skype\Phone\Skype.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\TOSHIBA\Bluetooth Monitor\BtMon2.exe
C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
C:\Archivos de programa\Logitech\Video\FxSvr2.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
C:\Archivos de programa\Network Associates\Common Framework\FrameworkService.exe
C:\Archivos de programa\Network Associates\VirusScan\mcshield.exe
C:\Archivos de programa\Network Associates\VirusScan\vstskmgr.exe
C:\ARCHIV~1\NETWOR~1\COMMON~1\naPrdMgr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\SafeNet Sentinel\Sentinel Protection Server\WinNT\spnsrvnt.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\TOSHIBA\TOSHIBA Applet\TAPPSRV.exe
C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Archivos de programa\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\TEMP\wzl9.tmp
C:\WINDOWS\Temp\.ttD.tmp
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [THotkey] C:\Archivos de programa\Toshiba\Toshiba Applet\thotkey.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [ShStatEXE] "C:\Archivos de programa\Network Associates\VirusScan\SHSTAT.EXE" /STANDALONE
O4 - HKLM\..\Run: [McAfeeUpdaterUI] "C:\Archivos de programa\Network Associates\Common Framework\UpdaterUI.exe" /StartedFromRunKey
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [hcenter] "C:\Archivos de programa\Support.com\bin\tgcmd.exe" /server /startmonitor
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Archivos de programa\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Archivos de programa\Logitech\Video\ISStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Archivos de programa\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [ISTray] "C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\pctsTray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [lphcavvj0er91] C:\WINDOWS\system32\lphcavvj0er91.exe
O4 - HKLM\..\Run: [inrhcevvj0er91] C:\WINDOWS\Temp\.ttD.tmp.exe /CR=E08AC8ADEEC613C39E30C48EA611036B4EC0590A3ED675DD77A176E38222072A428073B7546577BA6DF17AD2C5C73E0ED532E626FAABE0EC9302E217B909B9BBCF8854D1DD029C63FC5765DCAC33ADE4AB8AB0E90ED494
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Archivos de programa\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] "C:\Archivos de programa\Logitech\Video\ManifestEngine.exe" boot
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\RunOnce: [gi1976194239] "C:\DOCUME~1\Toshiba\CONFIG~1\Temp\giU6NQN4.exe" /resume:"C:\DOCUME~1\Toshiba\CONFIG~1\Temp\32U6NGK2" /exename:"C:\Documents and Settings\Toshiba\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\2CTHNRVF\Free-SpyHunter-Scanner-ri-Install[1].exe"
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [zbcTXPIv0X] C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\slefojaf\qfgngtab.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Bluetooth Monitor.lnk = ?
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Inicio rápido de Adobe Reader.lnk = C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Archivos de programa\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {0CCA191D-13A6-4E29-B746-314DEE697D83} (Facebook Photo Uploader 5) - http://upload.facebook.com/controls/FacebookPhotoUploader5.cab
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {B785FA3C-1DE9-4D20-8396-613C486FE95E} (AeatCtl Class) - https://www1.aeat.es/imagenes/comun/cactivex.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{2D21AB34-E52F-408E-BA83-1816F363EFC9}: NameServer = 80.58.61.250,80.58.61.254
O18 - Protocol: brx - {9C160F90-74D1-11D3-AB60-0060977C1F29} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\BricsCad\BrxProtIE.dll
O18 - Protocol: bwfile-8876480 - {9462A756-7B47-47BC-8C80-C34B9B80B32B} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\GAPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: karina.dat
O20 - Winlogon Notify: zaizvcj - C:\WINDOWS\SYSTEM32\zaizvcj.dll
O21 - SSODL: stradm - {4A98CA41-47E2-AFEB-24BD-099A14506C50} - C:\Archivos de programa\rjtjwzf\stradm.dll
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
O23 - Service: ConfigFree Service (CFSvcs) - TOSHIBA CORPORATION - C:\Archivos de programa\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: McAfee Framework Service (McAfeeFramework) - Network Associates, Inc. - C:\Archivos de programa\Network Associates\Common Framework\FrameworkService.exe
O23 - Service: Network Associates McShield (McShield) - Network Associates, Inc. - C:\Archivos de programa\Network Associates\VirusScan\mcshield.exe
O23 - Service: Network Associates Task Manager (McTaskManager) - Network Associates, Inc. - C:\Archivos de programa\Network Associates\VirusScan\vstskmgr.exe
O23 - Service: OracleOraHome92ClientCache - Unknown owner - C:\oracle\ora92\BIN\ONRSD.EXE
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
O23 - Service: Sentinel Protection Server (SentinelProtectionServer) - SafeNet, Inc - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\SafeNet Sentinel\Sentinel Protection Server\WinNT\spnsrvnt.exe
O23 - Service: TOSHIBA Application Service (TAPPSRV) - TOSHIBA Corp. - C:\Archivos de programa\TOSHIBA\TOSHIBA Applet\TAPPSRV.exe

--
End of file - 11294 bytes

ANSWER: Hi Dipika

It looks like a Vundo infection.  Please click Start->Run->type cleanmgr in the box and press enter.  This will remove unnecessary files.  I suggest downloading Spybot Search & Destroy from here:

http://www.safer-networking.org/index2.html

Install Spybot and update the definitions, but run the scan in Safe Mode by restarting the computer and tapping the F8 key continuously until a menu appears.  Choose to boot Windows in Safe Mode.  Log on normally, run Spybot and do a scan.  After completion, post me a fresh HJT log.

Brian



---------- FOLLOW-UP ----------

QUESTION: Hi Brian
Thanks for your answer, ok Ive done all you suggested, the best i understood, and here is the new HJT Log. Im not sure if its worked or not, its too early to tell, but fingers crossed and will let you know if not. The only thing that i still have lurking around: 1. Kaspersky anti virus (is this a valid software, i cant tell anymore!!) keeps warning me about this trojan program but wont give me the option to fix it!! Trojan.Win32.KillAV.agz (no idea what this means)
2. My desktop wall paper is still stuffed from the antivirus xp 2008 virus, its a big fat warning sign telling me to buy their software!) cant get rid of it!
Help?
thanks
dipika

ANSWER: Hi Dipika

Please post your HJT log so that I can check for leftover infections.  I would also suggest running a Kaspersky scan in Safe Mode to see if that clears the infection.

Brian

---------- FOLLOW-UP ----------

QUESTION: Hi brian this is the latest scan

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 14:18:25, on 10/09/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16705)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
C:\Archivos de programa\Citrix\PNAgent\ssonsvr.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Toshiba\Toshiba Applet\thotkey.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Archivos de programa\Support.com\bin\tgcmd.exe
C:\Archivos de programa\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\Archivos de programa\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\WINDOWS\TEMP\wsl1.tmp
C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe
C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
C:\Archivos de programa\Logitech\Video\FxSvr2.exe
C:\Archivos de programa\Skype\Phone\Skype.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Archivos de programa\TOSHIBA\Bluetooth Monitor\BtMon2.exe
C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe
C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
C:\Archivos de programa\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\SafeNet Sentinel\Sentinel Protection Server\WinNT\spnsrvnt.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\TOSHIBA\TOSHIBA Applet\TAPPSRV.exe
C:\Archivos de programa\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe
C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\WINDOWS\system32\WISPTIS.EXE
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\ievkbd.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [THotkey] C:\Archivos de programa\Toshiba\Toshiba Applet\thotkey.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [hcenter] "C:\Archivos de programa\Support.com\bin\tgcmd.exe" /server /startmonitor
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Archivos de programa\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Archivos de programa\Logitech\Video\ISStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Archivos de programa\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [inrhcevvj0er91] C:\WINDOWS\Temp\.ttE.tmp.exe /CR=E08AC8ADEEC613C39E30C48EA611036B4EC0590A3ED675DD77A176E38222072A428073B7546577BA6DF17AD2C5C73E0ED532E626FAABE0EC9302E217B909B9BBCF8854D1DD029C63FC5765DCAC33ADE4AB8AB0E90ED494
O4 - HKLM\..\Run: [MRT] "C:\WINDOWS\system32\MRT.exe" /R
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Archivos de programa\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] "C:\Archivos de programa\Logitech\Video\ManifestEngine.exe" boot
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Archivos de programa\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\RunOnce: [gi1976194239] "C:\DOCUME~1\Toshiba\CONFIG~1\Temp\giU6NQN4.exe" /resume:"C:\DOCUME~1\Toshiba\CONFIG~1\Temp\32U6NGK2" /exename:"C:\Documents and Settings\Toshiba\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\2CTHNRVF\Free-SpyHunter-Scanner-ri-Install[1].exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Bluetooth Monitor.lnk = ?
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Inicio rápido de Adobe Reader.lnk = C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Web traffic protection statistics - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Archivos de programa\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {0CCA191D-13A6-4E29-B746-314DEE697D83} (Facebook Photo Uploader 5) - http://upload.facebook.com/controls/FacebookPhotoUploader5.cab
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {B785FA3C-1DE9-4D20-8396-613C486FE95E} (AeatCtl Class) - https://www1.aeat.es/imagenes/comun/cactivex.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{2D21AB34-E52F-408E-BA83-1816F363EFC9}: NameServer = 80.58.61.250,80.58.61.254
O18 - Protocol: brx - {9C160F90-74D1-11D3-AB60-0060977C1F29} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\BricsCad\BrxProtIE.dll
O18 - Protocol: bwfile-8876480 - {9462A756-7B47-47BC-8C80-C34B9B80B32B} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\GAPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: karina.dat,C:\ARCHIV~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd.dll,C:\ARCHIV~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd3.dll
O20 - Winlogon Notify: zaizvcj - C:\WINDOWS\SYSTEM32\zaizvcj.dll
O21 - SSODL: stradm - {4A98CA41-47E2-AFEB-24BD-099A14506C50} - C:\Archivos de programa\rjtjwzf\stradm.dll
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe
O23 - Service: ConfigFree Service (CFSvcs) - TOSHIBA CORPORATION - C:\Archivos de programa\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: OracleOraHome92ClientCache - Unknown owner - C:\oracle\ora92\BIN\ONRSD.EXE
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Sentinel Protection Server (SentinelProtectionServer) - SafeNet, Inc - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\SafeNet Sentinel\Sentinel Protection Server\WinNT\spnsrvnt.exe
O23 - Service: TOSHIBA Application Service (TAPPSRV) - TOSHIBA Corp. - C:\Archivos de programa\TOSHIBA\TOSHIBA Applet\TAPPSRV.exe

--
End of file - 10368 bytes

Kaspersky continuosly alerts me about viruses when im on the net. not sure whats wrong!
Cant run kaspersky on safe mode, its a demo.
Let me know what you think
thanks
dipika

Answer
Hello Dipika

I recommend uninstalling Kaspersky, since it is a demo, it will not remove the malware, only tell you what you have.  After uninstalling it, please download ComboFix to your desktop from here:
from here:
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Now reboot into Safe Mode.
Double-click the icon to run Combofix and follow the prompts.  After it is done scanning, a log will open.  Please copy that log and a fresh HJT log here. *Note*- Do Not mouseclick inside the ComboFix window while it is running, as it may cause your system to stall.

Brian

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Brian Benosky

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I will help you in eradicating malware and all forms of virus/trojans/adware. I can answer all PC-related hardware issues. I can also troubleshoot Windows OS errors (all versions) and other software problems. HijackThis logs are a MUST for virus related help. If you do not know how to do this, I have posted easy-to-follow instructions on the Ask a Question page. Every computer infection is different, so I will give you personal instructions on how to remove the malware, not a 'pat' answer. You can be assured of a prompt, polite, and knowledgeable response in all regards.

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